Términos de uso

Estos términos aplican al uso de Kilometro.app. La plataforma nace en Panamá y está diseñada para operar en países de Latinoamérica; antes de operar en cada país se publicarán los anexos legales que correspondan.

Qué es Kilometro.app

Una plataforma de historial y mantenimiento vehicular con tres módulos:

• Propietarios: bitácora digital del vehículo, libro de mantenimiento personalizado según el fabricante y alertas de servicio.
• Talleres: un servicio por suscripción para que un taller lleve el control de los mantenimientos que realiza y comparta los registros con sus clientes.
• Mercado: un espacio de compraventa entre particulares donde los anuncios pueden respaldarse con el historial documentado del vehículo y con inspecciones.

Qué NO es Kilometro.app

• No es un peritaje ni una inspección mecánica.
• No es una garantía sobre el estado de un vehículo.
• No es un historial oficial de propiedad ni un registro gubernamental.
• No es un reporte de siniestros o accidentes.
• No certifica que un vehículo esté “libre de fraude”, “sin choques” ni “garantizado”.
• No es parte de la transacción de compraventa: no procesamos el pago del vehículo, no intermediamos la negociación y no garantizamos el resultado de una operación entre particulares.

Cuentas y acceso al mercado

El mercado puede consultarse públicamente de forma parcial. Para ver el detalle de un anuncio se requiere una cuenta gratuita. Los respaldos sensibles de un anuncio (historial completo, comprobantes de inspección) solo son visibles cuando el vendedor los habilita a una persona concreta, y esa habilitación es revocable.

Alertas y libro de mantenimiento

Las alertas de mantenimiento se generan cruzando planes de referencia del fabricante con la información que registra el usuario. Son una ayuda de organización, no una instrucción técnica: el manual del vehículo y el criterio de un profesional prevalecen siempre.

Inspecciones

Una inspección realizada por un taller con perfil en la plataforma aparece atribuida a ese taller. Un comprobante de inspección de un tercero es un documento aportado por el vendedor: Kilometro.app no valida su contenido y lo etiqueta como tal. Ninguna inspección mostrada en la plataforma constituye una certificación ni sustituye una inspección independiente del comprador.

Registros y correcciones

Los registros publicados son de solo lectura: no se editan ni se eliminan. Los errores se corrigen mediante un evento de corrección vinculado al registro original, con causa, responsable y fecha visibles. Un kilometraje inconsistente se etiqueta como «requiere revisión» y nunca se oculta.

Uso aceptable

• No publicar información falsa en anuncios, registros o formularios.
• No intentar acceder a información de vehículos o cuentas ajenas.
• No usar la plataforma para suplantar identidades o talleres.
• No automatizar envíos masivos ni extraer datos del mercado.
• No presentar señales o insignias de Kilometro.app como certificaciones, garantías o avales oficiales.

Servicio para talleres

El módulo de talleres es un servicio por suscripción. Las condiciones comerciales (plan, límites y precio) se acuerdan al contratar y pueden variar por país. La verificación del perfil del taller es un requisito de calidad de la plataforma y no equivale a una certificación técnica.

Cambios

Estos términos evolucionarán con el producto y con la revisión legal de cada país donde operemos. Publicaremos la fecha de cada actualización en esta página.